"Onde estava a Microsoft? Qual era a sua responsabilidade? Eu devo declarar que me sinto dividido ao escrever isto. Eu tenho bons amigos na Microsoft, especialmente nas equipas de comunicação e media. A minha mulher e eu aceitamos as responsabilidades. Devíamos ter prestado mais atenção enquanto ele jogava, e o meu filho aceita as suas responsabilidades e castigo. (Mas) quantos utilizadores gastam milhares de dólares em aplicações e que tipo de utilização é necessária para a Microsoft considerar que é um comportamento pouco comum e que requer confirmação que a compra é legítima? Bancos e cartões de crédito fazem o mesmo".

Este não é um caso isolado, pois existem frequentemente vários os relatos de pais que só se apercebem das “avarias” dos filhos depois de verem as suas contas bancárias mais magras…