Segundo alguns órgãos de comunicação social, a McAfee terá sido processada judicialmente por um grupo de clientes da empresa.

O processo já terá dado entrada no Tribunal de São Francisco, nos Estados Unidos, tendo o grupo de clientes da McAfee alegado que logo após terem adquirido o software da empresa, e ainda antes de efectuarem o respectivo download, terão sido confrontados com uma janela pop-up com um aspecto semelhante ao que é apresentado pela própria página da empresa de segurança informática. Nessa janela de pop-up surgia um pequeno botão vermelho que dizia "Try it Now", que quer dizer "Experimente agora", uma vez pressionado pelo utilizador, eram re-encaminhados para uma pagina de compra de um outro produto, diferente do que tinha sido adquirido minutos antes, e que aproveitava os dados bancários introduzidos anteriormente provocando uma "compra forçada" aos clientes.