Takeshi Numoto, Vice Presidente da Equipa de Gestão de Produto do Office, revelou no blog oficial do Office  que a versão Beta do Office 2010 foi descarregada por mais de 5,5 milhões de utilizadores e é neste momento a versão que mais downloads teve na historia da suite de produtividade. Para além deste número extremamente interessante e ilucidativo do sucesso do Office 2010, o responsável da Microsoft, adiantou ainda que nove em cada dez utilizadores aumentou o seu nível de produtividade, sendo ainda que 80% dos utilizadores incentivam amigos e fãs da suite a descarregar esta versão Beta.

A nova funcionalidade de visualização Backstage - que ajuda a organizar todas as funcionalidades - é das que está a ser mais bem recebida, e cerca de 75% dos inquiridos admite que melhora a experiência de uso do pacote de produtividade.

O Conversation View, do Microsoft Outlook, é a novidades mais referenciada pelos utilizadores, esta nova funcionalidade permite seguir de forma fácil todo o histórico de uma troca de emails, ajudando a organizar a caixa de correio. Por sua vez, o Sparklines é a opção preferida no novo Excel, facilitando a interpretação dos dados numa apresentação gráfica que cabe numa célula da folha de cálculo.