A causa dos problemas, segundo parece, prende-se com o facto da Microsoft ter implementado um novo protocolo (o MSNP 15) que requer uma nova certificação. Para já o problema pode estar a causar algumas "dores de cabeça" e não se sabe ao certo o que vai acontecer a estes projectos open-source. Ainda assim ficam aqui algumas soluções para estas aplicações :
* Utilizadores do Pidgin - Feche o Pidgin, instale o msn-pecan , re-inicie novamente o Pidgin, visite no seu perfil as opções e altere para este protocolo alternativo.
* Utilizadores do Pidgin em Windows - Faça o downgrade para a versão 2.4.3 até que seja criada uma nova solução. Para referência fica a informação que a versão actual (estável) é a 2.5.3.
* Utilizadores do Adium - Faça o downgrade para a versão 1.3.1 . A versão actual é a 1.3.2.
* Utilizadores de Mac - Faça o download do Messenger for Mac 7.0.1