“Quando criamos um produto a segurança é sempre um dos principais nossos focos de atenção. A conta Google, por exemplo, é protegida automaticamente, e ao partilharmos as melhores práticas e ferramentas de segurança com outras organizações é possível ajudarmos a fazer da Internet um lugar mais seguro para todos” explica Helena Martins, responsável de políticas públicas da Google Portugal.
5 Dicas para manter a segurança na Internet
- Mantenha o software atualizado
Apenas 17% dos portugueses dizem, no estudo, atualizar o software mais de uma vez por mês. Uma das dicas de segurança é que os utilizadores se certifiquem sempre que estão a usar a versão de software mais recente em todos os dispositivos. Algum software, por exemplo o Chrome, faz actualizações automáticas de modo a que os utilizadores não tenham de se preocupar com este trabalho. Em outros serviços em que são enviadas notificações a alertar para novas actualizações de software, os utilizadores deverão fazê-lo logo que possível e não adiar a actualização.
- Use passwords únicos para cada conta
Outra das conclusões é que os portugueses recorrem, cada vez mais, a diferentes passwords para todos os serviços on-line, um dos mais recorrentes conselhos de protecção on-line. 42,3% dos portugueses entrevistados disseram ter diferentes passwords para todos os serviços on-line e 27,6% usam a mesma password somente para alguns serviços on-line. E quase 42% dos portugueses já têm associado a todas as suas contas on-line um telefone de recuperação ou um endereço de e-mail.
- Tenha um número ou e-mail para recuperar uma conta
Mais de 41% das pessoas afirmaram que mantêm essa melhor prática em todas as suas contas, enquanto quase 40% disse que apenas para algumas contas. Acrescentar informação para recuperação de conta pode ajudar os utilizadores a recuperarem mais rapidamente a sua conta caso percam o acesso à mesma ou não consigam aceder à conta. Em muitos serviços de internet - incluindo a Conta Google - ter o método de recuperação de conta pode ajudar a alertar um utilizador quando há uma actividade suspeita na sua conta ou ajudá-lo a bloquear, se necessário, alguém de utilizar a sua conta sem autorização. Na conta Google, é possível acrescentar informação de recuperação na conta Google na opção: a sua informação pessoal. Para mais informações visite security.google.com.
- Faça o checkup de segurança da Google
Em termos de comportamentos ou como os utilizadores utilizam as ferramentas de segurança on-line verifica-se que quase 25% dos entrevistados disseram recorrer pelo menos uma vez por mês ou mais a estas ferramentas para reverem as definições de segurança on-line como por exemplo o checkup de segurança on-line da Google. E por outro lado, quase 20% dos portugueses actualizam as suas passwords de contas on-line uma vez por mês ou mais de uma vez por mês.
- Adopte a autenticação de dois passos
A autenticação de dois passos reduz significativamente a possibilidade de alguém conseguir ter acesso não autorizado à sua conta. No estudo, 45% dos portugueses afirmaram usar a verificação em dois factores em algumas de suas contas, enquanto apenas 24% o fazem para todas as contas on-lines. A autenticação em dois passos requer um segundo passo para aceder à sua conta, para além do seu nome e password. Tanto pode ser um código a receber no telemóvel como por exemplo um código de 6 dígitos gerados por uma app ou uma chave física de segurança. Para activar a autenticação de dois passos na Conta Google basta visitar g.co/2sv .
COMO OS PORTUGUESES NAVEGAM E PROTEGEM SUAS INFORMAÇÕES
Qual o tipo de informações que se preocupa mais em proteger on-line?
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Informação pessoal (i.e. morada de casa) |
14,18% |
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Informação financeira (i.e. dados bancários) |
64,03% |
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Momentos pessoais (i.e. fotos de família) |
7,29% |
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E-mails enviados a colegas, amigos etc |
2,93% |
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Websites que visitei/ Histórico de pesquisa on-line |
2,42% |
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Outros |
1,73% |
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Não sei |
2,95% |
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Não aplicável - não estou preocupado em proteger, em particular, nenhuma informação on-line |
4,46% |
Qual das seguintes opções se aplica melhor a si?
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Utilizo a autenticação de dois factores para garantir a segurança das contas |
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Utilizo em todas as minhas contas on-line |
24,89% |
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Utilizo em algumas das minhas contas on-line mas não em todas |
45,13% |
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Não utilizo em nenhuma das minhas contas on-line |
21,90% |
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Não sei |
8,07% |
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Tenho um número de telefone de recuperação/endereço de e-mail nas contas on-line |
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Utilizo em todas as minhas contas on-line |
41,91% |
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Utilizo em algumas das minhas contas on-line mas não em todas |
39,64% |
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Não utilizo em nenhuma das minhas contas on-line |
11,67% |
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Não sei |
6,78% |
Em geral, com que regularidade faz cada uma das seguintes coisas?
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Usar ferramentas on-line para rever definições de segurança on-line (como por exemplo o Check Up de Segurança da Google) |
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Mais do que uma vez por mês |
12,95% |
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Uma vez por mês |
12,71% |
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Uma vez a cada 2/3 meses |
9,43% |
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Uma vez a cada 4/5 meses |
3,10% |
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Uma vez a cada 6 meses |
6,38% |
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Menos regular do que uma vez a cada seis meses |
12,06% |
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Nunca |
28,54% |
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Não sei/Não me lembro |
14,82% |
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Actualização das passwords de contas on-line |
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Mais do que uma vez por mês |
9,61% |
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Uma vez por mês |
9,07% |
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Uma vez a cada 2/3 meses |
11,10% |
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Uma vez a cada 4/5 meses |
5,31% |
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Uma vez a cada 6 meses |
13,45% |
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Menos regular do que uma vez a cada seis meses |
25,11% |
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Nunca |
15,44% |
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Não sei/Não me lembro |
10,91% |
Com qual, se alguma, das seguintes experiências já teve contacto pessoal?
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Receber phishing por e-mail (tentativas de terceiros para ganharem acesso fraudulento a informação pessoal de um utilizador como dados bancários ou dados pessoais fazendo-se passar por uma entidade legítima e credível) |
50,26% |
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Ser vítima de algum esquema em que acabaram por fazer pagamentos on-line por algo (um produto ou serviço) que não existia |
8,76% |
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Ter o seu computador infectado com vírus ou outro malware que tenha resultado em informação pessoal que acabou por ser manipulada, roubada ou apagada. |
15,81% |
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Alguém ter tido acesso não autorizado à sua conta de e-mail ou de social media |
15,44% |
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Nenhuma destas |
31,74% |
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Não sei/Não me lembro |
6,93% |