Estes serviços representavam na altura da recolha de dados cerca de 90 por cento da oferta do mercado português de banda larga fixa.Na apresentação do estudo da qualidade de serviço do acesso à Internet, a Anacom conclui que nos acessos nacionais e internacionais, em termos de velocidade efectiva experimentada pelos clientes, a Cabovisão e a TV Cabo evidenciaram «boas prestações», com desempenhos superiores aos concorrentes.
O estudo da Anacom utilizou um indicador normalizado para comparar as ofertas de banda larga, com velocidades diferentes, a que chamou índice de velocidade relativa (IVR).
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A Cabovisão e a TV Cabo são as operadores de Internet, no serviço de banda larga fixa, em que os clientes residenciais podem esperar obter maior velocidade de navegação face àquilo que contrataram, conclui um estudo do regulador de telecomunicações hoje divulgado.